Tomorrow Data Restore

Záchrana dat začíná správnou diagnostikou.

Více než 25 let obnovujeme data z poškozených, nedostupných i nestandardních médií. Každý zásah plánujeme tak, abychom minimalizovali další riziko pro data.

Prověřený postup DATAHELP

Od diagnostiky po bezpečné předání obnovených dat.

Každý krok je dohledatelný. Než zahájíme obnovu, znáte technický stav, cenu, čas a realistickou šanci na výsledek.

Diagnostika zdarmaPři osobním předání na centrále sdělujeme výsledek zpravidla do dvou hodin.
Platba pouze při úspěchuZa vlastní obnovu dat platíte jen tehdy, když se podaří požadovaná data zachránit.
Zkušenosti od roku 2002Pracujeme napříč platformami, typy médií a souborovými systémy.
01 / DIAGNOSTIKA

Určení závady

Posoudíme médium, časovou náročnost, předpokládanou cenu a možnosti obnovy. Výsledek sdělíme telefonicky nebo e‑mailem.

02 / OBNOVA

DATAHELP, Express nebo EcoHelp

Po odsouhlasení ceny a času zahájíme obnovu. Podle priority lze zvolit standardní, expresní nebo ekonomický režim.

03 / KONTROLA

Seznam zachráněných souborů

Před kopírováním obdržíte file list a můžete ověřit nebo vybrat data, která mají být předána.

04 / KOPÍROVÁNÍ

Na dohodnuté médium

Ověřená data zkopírujeme na zvolené cílové médium nebo připravíme bezpečný způsob elektronického předání.

05 / PŘEDÁNÍ

Osobně nebo zásilkou

O dokončení informujeme telefonicky či e‑mailem. Data lze převzít osobně nebo zaslat na dohodnutou adresu.

06 / PLATBA

Jen za úspěšnou obnovu

Transparentní pravidlo chrání zákazníka: samotnou záchranu účtujeme pouze tehdy, když přinese dohodnutý výsledek.

Média a zařízení

HDD a externí disky, SSD, RAID pole, NAS úložiště, SD karty, USB flash disky, interní paměti telefonů a tabletů, iPhone, iPad, MacBook a iMac.

Zpracováváme také zálohovací pásky, magnetooptická média, diskety, ZIP, JAZ, Bernoulli, CD, DVD a další běžné i historické nosiče.

Platformy a souborové systémy

Windows FAT a NTFS, UNIX/Linux EXT, EXT2 a EXT3, Apple HFS a HFS+, Novell NWFS a NSS, OS/2 HPFS, Amiga IFS a většina šifrovaných souborových systémů, pokud není mechanicky poškozena datová vrstva.

Jsme nezávislí na platformě: Android, Windows, Linux, Novell i macOS.

Fyzické i logické závady

Řešíme vadné sektory, poškozená ložiska a plotny, elektrické poškození, havárie souborových systémů, pády operačních systémů i následky škodlivého softwaru. Včasné vypnutí média a správný první postup výrazně zvyšují šanci na úspěch.

Dlouhodobě dosahovaná úspěšnost

Výsledek vždy závisí na konkrétním typu a rozsahu poškození. U vhodných případů jsme dlouhodobě dosahovali následujících hodnot:

HDD a externí HDD95–100 %USB flash disk98–100 %SD karta98–100 %RAID pole95–100 %SSDaž 98 %

Co řešíme

Od běžného disku po složité datové úložiště.

Pracujeme s logickými závadami, mechanickým poškozením i komplikovanými strukturami dat.

01 / DISKY

HDD a SSD

Obnova dat z interních i externích disků, včetně zařízení s mechanickým nebo elektronickým poškozením.

02 / RAID

RAID a více-disková pole

Analýza konfigurace, rekonstrukce struktury pole a cílená obnova kritických dat.

03 / MEDIA

Paměťová a archivní média

Paměťové karty, USB média, zálohovací pásky, optické disky a další typy nosičů.

Bezpečný postup

Každý další pokus může rozhodnout.

Pokud médium vydává neobvyklé zvuky, mizí z operačního systému nebo obsahuje kritická data, omezte další používání a zařízení vypněte.

1. PřevzetíPopis závady, historie a priorita dat.
2. DiagnostikaTechnické posouzení bez zbytečného zásahu.
3. ObnovaPráce na kopii nebo kontrolovaným laboratorním postupem.
4. PředáníOvěřená data na dohodnutém cílovém médiu.

Ztratili jste přístup k důležitým datům?

Zařízení dále nezapínejte a kontaktujte nás s popisem závady.

Kontaktovat laboratoř

Tomorrow Data Restore

La récupération des données commence par un diagnostic correct.

Depuis plus de 25 ans, nous récupérons des données sur des supports endommagés, inaccessibles ou non standard. Chaque intervention est planifiée afin de réduire au minimum tout risque supplémentaire pour les données.

La procédure DATAHELP éprouvée

Du diagnostic à la remise sécurisée des données récupérées.

Chaque étape est traçable. Avant le début de la récupération, vous connaissez l’état technique, le prix, le délai et les chances réalistes de réussite.

Diagnostic gratuitPour les supports remis à notre siège, nous communiquons généralement le résultat sous deux heures.
Paiement uniquement en cas de réussiteVous ne payez la récupération elle-même que si les données demandées ont été récupérées avec succès.
Expérience depuis 2002Nous travaillons avec toutes les plateformes, tous les types de supports et systèmes de fichiers.
01 / DIAGNOSTIC

Identification de la panne

Nous évaluons le support, le délai prévu, le prix estimatif et les possibilités de récupération. Le résultat est communiqué par téléphone ou par e‑mail.

02 / RÉCUPÉRATION

DATAHELP, Express ou EcoHelp

La récupération commence après validation du prix et du délai. Un mode standard, express ou économique peut être choisi selon la priorité.

03 / CONTRÔLE

Liste des fichiers récupérés

Avant la copie, vous recevez la liste des fichiers et pouvez vérifier ou sélectionner les données à remettre.

04 / COPIE

Sur le support convenu

Les données vérifiées sont copiées sur le support de destination choisi ou préparées pour une transmission électronique sécurisée.

05 / REMISE

En personne ou par expédition

Nous vous informons par téléphone ou par e‑mail lorsque le travail est terminé. Les données peuvent être retirées sur place ou expédiées à l’adresse convenue.

06 / PAIEMENT

Uniquement pour une récupération réussie

Une règle transparente protège le client : la récupération n’est facturée que si elle fournit le résultat convenu.

Supports et appareils

Disques durs internes et externes, SSD, ensembles RAID, NAS, cartes SD, clés USB, mémoires internes de téléphones et tablettes, iPhone, iPad, MacBook et iMac.

Nous traitons également les bandes de sauvegarde, supports magnéto-optiques, disquettes, ZIP, JAZ, Bernoulli, CD, DVD et autres supports standard ou anciens.

Plateformes et systèmes de fichiers

Windows FAT et NTFS, UNIX/Linux EXT, EXT2 et EXT3, Apple HFS et HFS+, Novell NWFS et NSS, OS/2 HPFS, Amiga IFS ainsi que la plupart des systèmes de fichiers chiffrés lorsque la couche de données n’est pas mécaniquement endommagée.

Nous sommes indépendants des plateformes : Android, Windows, Linux, Novell et macOS.

Pannes physiques et logiques

Nous traitons les secteurs défectueux, les roulements et plateaux endommagés, les dommages électriques, la corruption des systèmes de fichiers, les pannes du système d’exploitation et les effets des logiciels malveillants. Éteindre rapidement le support et choisir la bonne première étape augmente considérablement les chances de réussite.

Taux de réussite à long terme

Le résultat dépend toujours du type et de l’étendue des dommages. Pour les cas appropriés, nos résultats à long terme atteignent :

Disque dur interne ou externe95–100%Clé USB98–100%Carte SD98–100%Ensemble RAID95–100%SSDjusqu’à 98 %

Ce que nous récupérons

Des disques standard aux systèmes de stockage complexes.

Nous travaillons sur les pannes logiques, les dommages mécaniques et les structures de données complexes.

01 / DISQUES

HDD et SSD

Récupération sur disques internes et externes, y compris les appareils présentant des dommages mécaniques ou électroniques.

02 / RAID

RAID et ensembles multidisques

Analyse de la configuration, reconstruction de la structure de l’ensemble et récupération ciblée des données critiques.

03 / SUPPORTS

Supports mémoire et d’archivage

Cartes mémoire, supports USB, bandes de sauvegarde, disques optiques et autres types de stockage.

Une procédure sûre

Chaque tentative supplémentaire peut être décisive.

Si le support émet des bruits inhabituels, disparaît du système d’exploitation ou contient des données critiques, cessez de l’utiliser et éteignez l’appareil.

1. RéceptionDescription de la panne, historique et priorité des données.
2. DiagnosticÉvaluation technique sans intervention inutile.
3. RécupérationTravail sur une copie ou selon une procédure de laboratoire contrôlée.
4. RemiseDonnées vérifiées sur le support cible convenu.

Vous n’avez plus accès à des données importantes ?

Ne rallumez pas l’appareil ; contactez-nous avec une description de la panne.

Contacter le laboratoire