Servis a odborné služby
Technická podpora od diagnostiky po dlouhodobý provoz.
Více než 25 let pomáháme firmám, integrátorům i jednotlivcům řešit datové technologie, obnovu dat a nestandardní síťové projekty.
Technický rozsah
Konzultace, návrh, dodávka, zaškolení a dlouhodobá podpora.
Více než dvě desetiletí zkušeností využíváme při projektech, kde je nutné rozumět celému systému, ne pouze jedné součástce.
Kapacita, propustnost a bezpečnost
Analyzujeme informační a datové sítě, jejich kapacitu a propustnost, provozní rizika, bezpečnostní opatření a podle zadání také průnikové testy.
Wi‑Fi 5/6/6E/7, PON/EPON a EOC
Navrhujeme náročné a atypické sítě, optické přístupové infrastruktury a Ethernet po stávajících koaxiálních rozvodech.
Wi‑Fi pro cestující a náročné přenosy
Dodáváme řešení pro profesionální hotspoty, internet ve veřejné dopravě, výkonné datové video přenosy a průmyslové aplikace.
Od komponentu po funkční sestavu
Připravíme vybavení pro malé i rozsáhlé projekty, vybereme kompatibilní komponenty, nakonfigurujeme je a ověříme jejich funkci.
Zaškolení zaměstnanců
Projekt nekončí instalací. Předáváme technické informace, doporučené postupy a podle potřeby školíme pracovníky zákazníka.
Podpora během celého životního cyklu
Řešíme změny komponentů, náhrady, kompatibilitu, rozšiřování instalací i technické problémy vzniklé v dlouhodobém provozu.
Podpora podle kritičnosti projektu
Přímý kontakt s technikem, ne předem připravená odpověď.
Každý požadavek posuzujeme individuálně. Pro dlouhodobé a kritické projekty lze nastavit průběžnou online podporu včetně režimu 24/7, jasných kompetencí a dohodnutého způsobu eskalace.
Hlavní služby
Odbornost pro situace, kde standardní postup nestačí.
Rozsah spolupráce přizpůsobíme konkrétnímu problému — od jednorázové diagnostiky po podporu celého projektu.
Inteligentní akumulace a regulace energie
Samostatná řešení pro ukládání, řízení a optimalizaci energie včetně solárních zdrojů, nabíjení a energetického managementu.
Otevřít Inteligentní energetiku →Datové a bezdrátové sítě
Konzultace a řešení pro Wi‑Fi 5, Wi‑Fi 6/6E, Wi‑Fi 7, 4G/5G, optické sítě, EOC a náročné datové přenosy.
Integrace a technická podpora
Výběr komponentů, konfigurace, testování kompatibility, ladění a podpora při nasazení do provozu.
Konektivita pro AI a robotiku
Integrujeme průmyslová AI řešení s moduly 524WiFi Pro+ 9074 a 524WiFi Pro+ 9274 pro obraz, video v reálném čase, roboty, autonomní vozíky, drony a AIoT.
Otevřít technické řešení →Jak pracujeme
Jasný technický postup.
Nejdříve oddělíme příznaky od skutečné příčiny. Potom stanovíme realistické varianty řešení, jejich rizika a další kroky.
Kompetence
Jedno místo pro data, konektivitu a technickou integraci.
Propojujeme laboratorní práci, síťové technologie, hardwarovou zkušenost a dlouhodobé dodavatelské vztahy.
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Services et assistance spécialisée
Assistance technique, du diagnostic à l’exploitation à long terme.
Depuis plus de 25 ans, nous aidons entreprises, intégrateurs et particuliers à résoudre des projets liés aux technologies de données, à la récupération de données et aux réseaux non standard.
Périmètre technique
Conseil, conception, fourniture, formation et assistance à long terme.
Nous mettons plus de deux décennies d’expérience au service des projets qui exigent de comprendre l’ensemble du système, et pas seulement un composant.
Capacité, débit et sécurité
Nous analysons les réseaux informatiques et de données, leur capacité et leur débit, les risques opérationnels, les mesures de sécurité et, si nécessaire, réalisons des tests d’intrusion.
Wi‑Fi 5/6/6E/7, PON/EPON et EOC
Nous concevons des réseaux exigeants et atypiques, des infrastructures d’accès optique et des solutions Ethernet sur les distributions coaxiales existantes.
Wi‑Fi voyageurs et transmissions exigeantes
Nous fournissons des solutions pour les points d’accès professionnels, la connectivité dans les transports publics, la transmission vidéo haute performance et les applications industrielles.
Des composants au système opérationnel
Nous préparons les équipements pour les petits et grands projets, sélectionnons les composants compatibles, les configurons et vérifions leur fonctionnement.
Formation du personnel
Un projet ne s’arrête pas à l’installation. Nous remettons les informations techniques et les procédures recommandées et formons le personnel du client si nécessaire.
Assistance pendant tout le cycle de vie
Nous traitons les évolutions de composants, les remplacements, la compatibilité, l’extension des installations et les problèmes techniques survenant pendant l’exploitation à long terme.
Une assistance adaptée à la criticité du projet
Un contact direct avec un technicien, pas une réponse standardisée.
Chaque demande est évaluée individuellement. Les projets critiques ou de longue durée peuvent inclure une assistance en ligne continue, y compris en mode 24 h/24 et 7 j/7, avec des responsabilités claires et une procédure d’escalade convenue.
Services principaux
Une expertise pour les situations où les procédures standard ne suffisent pas.
Nous adaptons l’étendue de notre coopération au problème concret, du diagnostic ponctuel à l’accompagnement complet du projet.
Stockage et gestion intelligents de l’énergie
Solutions dédiées au stockage, à la régulation et à l’optimisation de l’énergie, y compris la production solaire, la recharge et la gestion énergétique.
Découvrir l’énergie intelligente →Réseaux de données et sans fil
Conseil et solutions pour le Wi‑Fi 5, le Wi‑Fi 6/6E, le Wi‑Fi 7, la 4G/5G, les réseaux optiques, l’EOC et les transmissions de données exigeantes.
Intégration et assistance technique
Sélection des composants, configuration, essais de compatibilité, optimisation et assistance au déploiement.
Connectivité pour l’IA et la robotique
Nous intégrons des solutions industrielles d’IA avec les modules 524WiFi Pro+ 9074 et 524WiFi Pro+ 9274 pour l’imagerie, la vidéo en temps réel, les robots, les AGV, les drones et l’AIoT.
Ouvrir la solution technique →Notre méthode
Un processus technique clair.
Nous distinguons d’abord les symptômes de la cause réelle. Nous définissons ensuite des solutions réalistes, les risques et les étapes suivantes.
Compétences
Un interlocuteur unique pour les données, la connectivité et l’intégration technique.
Nous associons travail de laboratoire, technologies réseau, expertise matérielle et relations durables avec nos fournisseurs.
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Décrivez l’équipement, l’environnement et le résultat attendu. Nous vous répondrons avec une démarche concrète.